FAQ

 

Foire aux questions

Vous ne trouvez pas réponse à votre question ? Contactez-nous, on vous répond sous 24h.

Les Seiko Mods

Le Seiko Mod consiste à personnaliser un mouvement Seiko en remplaçant ses composants d'origine, cadran, aiguilles, verre, boîtier, bracelet, par des pièces soigneusement sélectionnées. Le résultat est une montre unique, assemblée à la main, qui allie fiabilité japonaise et identité visuelle personnelle.

Nos montres utilisent des mouvements Seiko authentiques, reconnus pour leur robustesse et leur précision. Les composants (cadran, verre, boîtier, bracelet) sont quant à eux sélectionnés indépendamment. AOSM Watch n'est ni associé ni affilié à la marque Seiko. La garantie de nos montres est assurée par notre atelier.

Une montre Seiko de série est produite en masse avec des composants standards. Une AOSM Watch est assemblée à la main, pièce par pièce, avec des composants premium choisis pour leur esthétique et leur qualité : verre saphir, cadrans rares, aiguilles, bracelets travaillés. Chaque pièce est unique.

Commande & Délais

Les délais varient selon la disponibilité du modèle. Si la montre est en stock, elle est expédiée sous 3 à 5 jours ouvrés. Si elle est en précommande, le délai minimum est de 20 jours ouvrés, le temps de l'assembler et de la contrôler. Le statut de chaque modèle est indiqué sur sa fiche produit.

Vous pouvez annuler ou modifier votre commande dans les 24h suivant l'achat en nous contactant par e-mail. Passé ce délai, la fabrication est lancée et la commande ne peut plus être modifiée.

Oui, nous acceptons des demandes de personnalisation sur des composants spécifiques (cadran, couleur d'aiguilles, bracelet). Contactez-nous avant de passer commande pour discuter de vos souhaits et de la faisabilité.

Livraison

Non, pour l'instant nous ne livrons pas en Europe et dans le reste du monde,

Un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez suivre votre colis directement via le lien fourni dans cet e-mail.

Entretien & Garantie

Toutes nos montres sont couvertes par une garantie de 2 ans contre tout défaut de fabrication ou de matériel. Cette garantie ne couvre pas les dommages liés à une mauvaise utilisation, un choc ou une usure normale.

Oui, chaque montre est testée à 10 ATM sur machine de pression avant expédition. Elle résiste aux éclaboussures, à la pluie et à la baignade. Nous déconseillons cependant la plongée ou les sports nautiques intensifs.

Nettoyez régulièrement votre montre avec un chiffon doux et légèrement humide. Évitez les chocs violents et les champs magnétiques. Un révision de mouvement est recommandée tous les 3 à 5 ans selon votre usage. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question d'entretien.

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